Políticas de cancelación
En Casa Calve, valoramos la confianza que depositas en nosotros al realizar tu reserva. Por eso, queremos asegurarnos de que nuestras políticas de cancelación sean claras y justas para todos nuestros huéspedes.
Pago de Seña
- Reservas: Para confirmar una reserva, se solicita un pago de seña equivalente al 50% del valor total de la estadía.
- Importante: Este pago de seña no tiene devolución bajo ninguna circunstancia. Por favor, asegúrate de estar completamente decidido antes de realizar el pago.
Saldos Pendientes
- Pago del Saldo: El saldo restante de la reserva debe ser abonado 48 horas antes del ingreso a la propiedad, salvo que se haya acordado previamente realizar el pago en el lugar en efectivo. En caso de no recibir el saldo en el tiempo estipulado, la reserva podrá ser cancelada y la seña no será reembolsada.
Modificaciones de Reserva
- Cambios de Fechas: Si deseas modificar las fechas de tu estadía, ponte en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible. Haremos todo lo posible por acomodar el cambio, sujeto a la disponibilidad de la propiedad. Las modificaciones están sujetas a posibles ajustes en la tarifa.
Cancelaciones
- Cancelaciones con Seña: Debido a la política de no devolución del pago de seña, cualquier cancelación realizada después de efectuar dicho pago resultará en la pérdida de la totalidad del importe abonado.
- Cancelaciones de Último Minuto: Si por algún motivo necesitas cancelar tu reserva dentro de las 48 horas previas a tu llegada, y ya has abonado el saldo completo, lamentablemente no podremos realizar ningún reembolso.
Acuerdos Especiales
- Si has acordado un pago en el lugar en efectivo, asegúrate de llevar el monto restante para saldar la reserva al momento del check-in. El no cumplimiento de este acuerdo podría resultar en la cancelación de la reserva sin devolución de la seña.
Contacto
Para cualquier consulta o modificación de tu reserva, por favor contáctanos:
- Email: info@casacalve.com / booking@casacalve.com
- Teléfono: +549 11 76170704
Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento, asegurándonos de informar previamente a nuestros clientes.